5.逢迎他人
讨好对方,给对方好处是极有利的投资。所以,曲意逢迎,甚至虚与委蛇,其目的无非是想与对方建立良好的人际关系,从而获取更多的资源回报。俗话说得好,“伸手不打送礼人”“伸手不打笑脸人”。
在人际失和后,事后尽快做出一些挽回的行为(补救性措施)也相当重要。当然,欲补救失和,此时面临的压力,加上对行为后果的承担和受到的情绪干扰,处理起来倍增辛苦,具体如下。
1.补偿性行为
及时给予形式上的道歉或物质上的赔偿以及其他远期性的赎罪行为,如重新努力或检讨改进,亦可挽回失和,常见的如“负荆请罪”“登门道歉”。
2.请和事佬
这在中国是最好的办法之一。在面临僵局时,人们找个有一定权威的第三方介入事件,以帮忙调停矛盾。
3.自我防卫
这里是指想办法掩饰已经发生的事,必要时全盘否认,也可以用遗忘来处理。自我防卫通常指寻找合理的借口,或重新界定事情的状况。如有其他事情耽搁,或强调不可避免性,如“我那天酒喝多了,说了些不该说的话,您别往心里去”“路上堵车”;也有自我贬低或自我嘲弄一番的,如“大人不记小人过”,以博得对方的宽容与谅解。
正所谓“世事洞明皆学问,人情练达即文章”。总的来说,要想获得和谐的人际关系,正道是,首先要注重养德,即塑造个体良好的道德品质与性格特质;其次要加强修身,即培养个体良好的待人接物的行为与方式。做到做人知礼守礼,做事真诚待人,处事善行中庸,遇事多求诸己,积极进行人际交往,不断提高交往的能力和素质,这样才是实现真正和谐人际关系的关键路径与策略。作为新时代的中国人也应该多从中华优秀传统文化中汲取营养,继承与弘扬中华“和”文化的精华,并顺应社会发展的潮流,培养适应现代社会的新式人际和谐方式,以一种更清晰、更理性、更自觉、更积极的姿态,在社会现代化进程中找到一种适宜的存在方式,健康而又幸福地生活在当下社会。