【管理技巧】
史蒂芬·皮尔森接过父亲的衣钵后，带领H&M服装连锁公司走向了世界。他使公司的品牌文化流行起来，创造了一个时代。
（1）控制成本，维持平价。
H&M集团将制造完全外包给全球21个国家，包括印度、中国等国在内的900家工厂。由于成本控制得当，公司的产品售价虽低，毛利却仍然能够维持在53%左右。这种价格从几欧元到几十欧元不等的服饰品牌，并非廉价的代名词，反而紧跟时尚步伐，成为当季最紧贴国际时尚风向的潮流商品，深受消费者喜爱。
（2）贩卖流行文化。
在现代市场竞争的条件下，产品被赋予了更多的文化内涵。对服装来说，其中的文化因素、心理认同就更加重要了。H&M的产品突出了“设计”的元素，总是和国际时尚完全同步，囊括时尚最流行元素。为此，史蒂芬·皮尔森要求公司与法国、英国设计师合作，推出了一系列富有流行文化内涵的产品，引领着时代潮流。
